Commercieel medewerker binnendienst (m/v) OUTBOUND

DPS BV is al bijna 40 jaar een toonaangevende groothandel in keukenaccessoires en installatiematerialen op de Nederlandse en Belgische markt. Om het succes van de afgelopen jaren verder uit te bouwen, zijn wij op zoek een enthousiaste, commerciële en klantgerichte medewerker.

Uw takenpakket:

  • Telefonisch onderhouden en uitbouwen van bestaande relaties;
  • Zoeken naar nieuwe kansen om ons klantenbestand verder uit te bouwen;
  • Het adviseren en informeren van klanten over ons productassortiment, hierbij toon je veel inlevingsvermogen en probeer je verkoopkansen te signaleren en te benutten, door up- en cross selling toe te passen;
  • Eventuele andere verkoopkansen doorspelen aan collega’s van de buitendienst;
  • Nieuwe kansen en mogelijkheden die voor de organisatie van belang kunnen zijn, signaleren en intern communiceren;
  • Het verwerken en afhandelen van klachten;
  • Op verzoek van accountmanagers afspraken maken met bestaande relaties en prospects;
  • Afhandeling van alle bijbehorende administratieve taken.

Van onze nieuwe collega verwachten wij:

  • Minimaal 2 jaar ervaring in een callcenterfunctie (is een pré);
  • Een adviseur zijn voor onze klanten;
  • Empathisch vermogen, goed kunnen inleven in de klant;
  • Oplossingsgericht handelen; • Proactieve houding;
  • Commerciële gedrevenheid;
  • Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie (outbound);
  • Een flinke dosis humor en doorzettingsvermogen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, in zowel woord als geschrift;
  • Minimaal MBO3 werk- en denkniveau;
  • Je kunt overweg met de PC en office pakket, en schakelen tussen diverse systemen.

Wat hebben wij te bieden?

  • Een commerciële baan met aantrekkelijke primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een open en informele werksfeer met plezierige collega’s.

Spreekt deze vacature u aan? Mail dan snel uw CV met korte motivatie naar Farida.Gharmaoui[EMAIL BESCHERMD />]@[EMAIL BESCHERMD />]dpsbv.com. Voor meer informatie, bel naar 076 593 91 91 en vraag naar Mevr. F. Gharmaoui.

 

Waarom DPS?

  • Compleet assortiment
  • Professionele kwaliteitsmaterialen
  • Indien nodig levering binnen 24 uur
  • Trouwe klanten korting
  • Scherpe prijzen voor grotere aantallen
  • Snel en gemakkelijk bestellen
  • Deskundige begeleiding bij assortimentskeuze
  • Betrouwbaar technisch advies